В Шымкенте создают больше условий для людей с ограниченными возможностями. В частности, в Шымкенте улучшена служба социального и инва-такси для инвалидов. Эта услуга стала еще доступнее – вызвать такси можно с помощью сотового телефона. Номера служб - 43-36-77, 43-32-30 (инва-такси), 28-38-98 (социальное такси). Время работы - с 9.00 до 19.00 часов. В данный момент на территории области работают семь автомашин инва-такси и 24 - социального. 
     Кроме этого, по поручению акима города Г. Абдрахимова, на надземном пешеходном переходе по улице Т. Рыскулова установлен специальный лифт для людей с ограниченными возможностями. Об этом говорили на заседании акимата с участием акима города, который поручил специалистам усилить работу с населением по решению актуальных проблем и лично посещать места проблемы, по которым поступают заявления.