Первая юбилейная цифра, спустя две недели с открытия. Специалисты центра предоставления государственных услуг при акимате города Шымкент «Front office» обслужили тысячного жителя города. 
      Тамара Ратушина пришла в «Front office» Шымкента, чтобы оформить документы. В акте земельного участка нужно исправить фамилию. Как и положено, в таких случаях, вместе с нужным документом, женщине вручили специальный подарок.
      Тамара Ратушина: «За 5 минут оформила документы, как мне надо, мне дали талон, чтобы могла по интернету интересоваться продвижением бумаг. Все очень оперативно. Не надо никого искать, ждать, звонить лишний раз».
В центре работают более 25 специалистов отделов земельных отношений, архитектуры, предпринимательства, ЖКХ, все отделы акимата. Предоставляются более 400 услуг.